008080205s2007    ggk           000a  kor
 020  ▼a9788934926962▼g04320▼c\37000
 0411 ▼akor▼heng
 056  ▼a600.13▼24
 090  ▼a600.13▼b코838ㅈ
 1001 ▼a코틀러, 필립
 24510▼a전석 매진▼d필립 코틀러▼e조앤 셰프 [같이]지음▼e용호성 옮김
 260  ▼a파주▼b김영사▼c2007
 300  ▼a920 p▼c25 cm
 44000▼a예술경영▼v8 
 50010▼b: 필립 코틀러의 공연예술 마케팅 전략
 504  ▼a참고문헌 : p.905-914, 색인수록 
 50710▼aKotler, Philip
 50710▼aScheff, Joanne
 50710▼tStanding room only
 653  ▼a공연예술▼a마케팅전략
 7001 ▼a용호성
 7001 ▼a셰프, 조앤
 9500 ▼b\37000

머리말 = 5


Ⅰ 예술마케팅의 기본방향

   1장 공연예술 : 가중되는 위기?

      공연예술 성장의 역사 = 19

      공연예술의 위기 = 23

      경제적 이슈 = 30

      사회적ㆍ정치적 이슈 = 35

      마케팅적 이슈 = 43

      경영 관련 이슈 = 52

      해답으로서의 마케팅 = 58

   2장 마케팅적 사고체계

      마케팅철학의 발전 = 67

      단체 지향적 마케팅 = 77

      고객 지향적 마케팅 = 82

   3장 긍정적 미래를 위한 해답 : 전략적 마케팅기획

      예술단체와 전략적 기획 = 97

      예술단체의 설립취지, 과제, 목표 = 102

      내부와 외부의 환경 분석 = 110


Ⅱ 공연예술시장의 이해

   4장 공연예술 관객의 이해

      소비자행동에 영향을 미치는 주요 요인 = 128

      구매결정과정 = 155

   5장 세분시장, 타깃시장, 포지셔닝

      시장세분화 = 169

      타깃시장 선택 = 190

      포지셔닝 = 199

   6장 시장규모와 욕구의 판단 : 마케팅조사

      마케팅조사의 범위와 활용 = 214

      마케팅조사 접근법 = 219

      마케팅조사 과정 = 229

      시장 수요의 측정과 예측 = 246

   7장 경쟁 대상과 잠재적 협력 대상의 파악

      경쟁 = 264

      협력 = 282


Ⅲ 마케팅 전략의 개발

   8장 상품의 정의와 포지셔닝

      상품의 정의 = 314

      상품 내용의 결정 = 325

      상품 포지셔닝 = 342

      상품 라이프사이클 단계 관리 = 350

   9장 비용과 가치를 고려한 공연가격 책정

      예술단체의 비용 = 366

      소비자비용과 가치 = 372

      가격책정의 목표설정 = 381

      가격책정 전략의 선택 = 387

   10장 위치, 수용 규모, 티켓 유통체계의 관리

      예술단체의 공연장소 관리 = 401

      수용 규모 관리 = 404

      대안공연장의 활용 = 418

      티켓판매 = 425

   11장 관객 참여빈도와 충성도 제고

      시즌티켓 제도 = 436

      시즌티켓 제도의 대안들 = 467


Ⅳ 메시지의 전달

   12장 커뮤니케이션 전략 수립

      커뮤니케이션 활동의 도구 = 500

      커뮤니케이션 과정의 이해 = 506

      효과적인 커뮤니케이션의 단계적 개발 = 511

      커뮤니케이션 경로 = 527

      종합적인 홍보예산의 편성 = 531

      커뮤니케이션 과정의 운영과 조정 = 536

   13장 효과적인 광고와 판촉활동 개발

      광고 = 540

      판촉활동 = 568

   14장 다이렉트마케팅과 데이터베이스마케팅의 활용

      다이렉트마케팅의 이점과 도구 = 579

      DM = 582

      전화마케팅 = 603

      통합적 다이렉트마케팅 = 612

      마케팅 데이터베이스 시스템의 개발 = 618

   15장 PR을 통한 이미지와 인지도 제고

      마케팅PR = 633

      이미지 = 639

      미디어홍보 = 646

      위기관리 = 671


Ⅴ 예술단체의 경영

   16장 효과적인 조직과 자원봉사 프로그램의 설계 및 운영

      예술단체의 경영 조직 = 688

      성장과 변화의 관리 = 704

      자원봉사자의 확보와 운영 = 713

   17장 마케팅의 기획, 계획, 예산, 집행, 그리고 통제

      마케팅기획 = 727

      마케팅집행 = 758

      마케팅통제 = 767


Ⅵ 안정적인 미래의 확보

   18장 재원 및 기타자원의 확보

      지원자시장 분석 = 798

      재원조성의 목적 및 전략 = 834

      재원조성의 효과평가 = 848

   19장 현재의 관객과 미래의 관객

      예술에서의 교육 = 863

      마케팅 원칙과 예술 = 886


옮긴이의 글 = 902


참고문헌 = 905


찾아보기 = 915